NoxSwap vs ChangeHero: KYC, reembolsos y acceso en la UE

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Echarse atrás ante una comprobación

Esta es la diferencia que más importa. El KYC de ChangeHero se basa en el riesgo: un swap marcado queda en espera y te piden un documento de identidad oficial y un selfi sujetándolo junto al ID de la transacción. Si te niegas, los fondos vuelven a la dirección de la que salieron, descontando la comisión de red y una comisión operativa del 10 %, como mínimo el equivalente a 100 dólares. En un swap de 500 dólares, ese mínimo es la quinta parte del dinero.

En NoxSwap, los swaps estándar no requieren KYC. El exchange que ejecuta el swap puede seleccionar ocasionalmente transacciones grandes o marcadas para una comprobación AML adicional. Si la rechazas, recibes el reembolso de tu depósito, descontando solo la comisión de red, normalmente en 24 horas. La única excepción es una transacción sospechosa de estar vinculada a actividades ilegales, que el exchange puede retener hasta que se resuelva el caso.

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Lo que pagas de verdad

ChangeHero publica sus comisiones: un 0,7 % en un swap a tipo fijo y menos con su Best Rate flotante. Esa transparencia es un punto a su favor. Un depósito a tipo fijo tiene que llegar en los 10 minutos siguientes a confirmar la orden, y sus términos le permiten rechazar el swap y reembolsarte si el tipo se mueve más de un 2 %.

En NoxSwap ves un único número: el importe que llega a tu wallet, con la comisión de red y nuestra comisión de servicio ya incluidas. La única prueba justa es el mismo par y el mismo importe en el mismo momento, comparando lo que recibirías.

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Dónde puedes usarlos

Los términos de ChangeHero, actualizados en marzo de 2026, excluyen a cualquiera que esté establecido, resida o se encuentre en la Unión Europea, además de EE. UU. y sus territorios, Japón, Ontario, Bangladés, Bolivia y los países sancionados. NoxSwap solo está bloqueado en Rusia, Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria. En cualquier caso, revisa las normas de tu país antes de hacer un swap.

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Monedas de privacidad, Tor y trayectoria

Los dos listan Monero y Zcash. Sin embargo, la política AML de ChangeHero cuenta el uso de Tor y de monedas de privacidad entre las señales de una transacción sospechosa o de alto riesgo, y aplica la diligencia debida estándar a las transacciones ocasionales de 1.000 euros o más. NoxSwap tiene un espejo Tor oficial y funciona sin JavaScript.

ChangeHero también vende cripto con tarjeta a través de socios de pago y funciona desde 2017, algo que pesa mucho. NoxSwap solo cambia una moneda por otra y se lanzó en octubre de 2026.