Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-10-27

Ми створили NoxSwap так, щоб йому було потрібно якомога менше даних. Жодних акаунтів, профілів чи рекламних трекерів. Ця політика пояснює, який мінімум даних ми все ж обробляємо.

1. Контролер даних

Контролером даних є оператор NoxSwap, з яким можна зв’язатися за адресою info@noxswap.io. Сервіс розроблено так, щоб збирати якомога менше персональних даних.

2. Які дані ми обробляємо

Для виконання обміну ми зберігаємо заявку: наш ID заявки, ID угоди в системі партнера, пару й мережі, суми, вказані вами адреси отримувача та повернення, часові позначки й історію статусів. Якщо ви вкажете необов’язкову адресу електронної пошти, ми зберігаємо її лише для сповіщень про статус цієї заявки. Статистика відвідувань: наша власна статистика фіксує переглянуту сторінку, мову сайту, сторінку, з якої ви перейшли, код країни (без точнішого місцезнаходження), тип браузера та пристрою, а також випадковий ідентифікатор сесії, який існує лише у вашому браузері під час відвідування. У статистиці ми не зберігаємо IP-адрес, не використовуємо сторонньої аналітики й не показуємо реклами. Чат підтримки: якщо ви користуєтеся чатом, ми зберігаємо розмову (повідомлення, мову сайту, час), щоб співробітник підтримки міг до неї повернутися і щоб ми могли покращувати відповіді. Будь ласка, не повідомляйте в чаті чутливих персональних даних.

3. Чого ми не робимо

Ми не створюємо акаунтів чи профілів користувачів, не продаємо дані й не використовуємо рекламу чи міжсайтове відстеження. Аналітика поважає приватність і працює без файлів cookie.

4. Строк зберігання

Записи про заявки зберігаються 90 днів від дати транзакції для потреб підтримки, після чого знеособлюються: адреси, електронна пошта та хеші транзакцій видаляються автоматично, а на кожній сторінці заявки видно, скільки днів залишилося. Ми не зберігаємо IP-адрес ні разом із заявками, ні в статистиці; вони обробляються лише короткочасно для захисту від зловживань (обмеження частоти запитів, захист від ботів) і потрапляють до короткострокових серверних журналів нашого хостинг-провайдера. Наш партнер з обміну веде власні записи про транзакції згідно зі своєю політикою конфіденційності.

5. Передавання даних

Дані заявки неминуче передаються нашому партнеру з обміну (постачальнику послуг обміну, зареєстрованому за межами ЄС), оскільки він виконує транзакцію та застосовує до неї власну політику конфіденційності. Ми розкриваємо дані органам влади лише на підставі законних і обов’язкових до виконання запитів.

6. Файли cookie

Лише те, що потрібно для роботи сервісу: ваш вибір теми оформлення та токени безпеки. Докладніше див. у Політиці щодо файлів cookie.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право вимагати доступу до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення, а також подати скаргу до наглядового органу. Пишіть на info@noxswap.io.

8. Контакти

Запити щодо конфіденційності: info@noxswap.io.