Умови використання
Останнє оновлення: 2026-10-27
Ці Умови використання регулюють користування сервісом NoxSwap. Створюючи обмін, ви приймаєте їх. Обміни здійснює наш партнер з обміну.
1. Оператор
Ці Умови укладаються між вами та операторами NoxSwap («NoxSwap», «ми», «нас»). NoxSwap є онлайн-сервісом: ми надаємо інтерфейс для обміну, не зберігаємо кошти клієнтів і не надаємо інвестиційних послуг. Для зв’язку: info@noxswap.io.
2. Сервіс
NoxSwap є інтерфейсом для обміну однієї криптовалюти на іншу. Ми ніколи не беремо ваші кошти на зберігання: ваш депозит надходить безпосередньо до партнера з обміну, який виконує операцію, а виплата спрямовується безпосередньо на вказану вами адресу гаманця. Ми не є гаманцем, брокером чи фіатним платіжним сервісом і не надаємо інвестиційних порад.
3. Право на користування та регіони з обмеженнями
Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати законне право користуватися сервісом у своїй юрисдикції. Сервіс недоступний особам, які перебувають або постійно проживають у юрисдикціях під комплексними санкціями, зокрема на Кубі, в Ірані, Північній Кореї, Сирії, Росії, Білорусі, а також на тимчасово окупованих територіях Криму, Донецької та Луганської областей, а також будь-яким особам, включеним до застосовних санкційних списків чи списків осіб, щодо яких діють обмеження. Користування сервісом із такої юрисдикції, зокрема через VPN, є порушенням цих Умов.
4. Як відбувається обмін
Ви отримуєте котирування з фіксованим курсом, який залишається незмінним протягом зазначеного часу. Після того як ви надішлете точну суму депозиту протягом відведеного для депозиту часу, партнер, який виконує операцію, конвертує кошти й надсилає гарантовану суму на вашу адресу. Якщо депозит не надійде вчасно, строк дії заявки спливає, і жодні кошти не стягуються. Надсилання неправильної суми, використання неправильної мережі або відсутність обов’язкового memo можуть затримати обмін або унеможливити його.
5. KYC та AML-перевірки
Стандартні обміни не потребують KYC. Великі або позначені як ризикові транзакції можуть підлягати додатковим AML-перевіркам з боку партнера з обміну, який виконує операцію; у такому разі на сторінці заявки з’являється статус «На перевірці» і пояснення, що робити далі. Ми працюємо лише з партнером, який не вимагає верифікації для стандартних обмінів. Якщо ви відмовитеся від верифікації, партнер з обміну поверне ваш депозит без KYC на вашу адресу для повернення або на адресу, з якої його надіслано, за вирахуванням лише комісії мережі, зазвичай протягом 24 годин. Виняток становить транзакція, щодо якої є підозра у зв’язку з незаконною діяльністю: партнер може утримувати її до вирішення справи.
6. Комісії
Усі витрати вже враховано в зазначеній сумі: сума, яку ви бачите, і є сумою, яку ви отримаєте. До котирування ніколи нічого не додається.
7. Ваші обов’язки
Ви несете відповідальність за правильність указаних вами адреси отримувача, memo/тегу та мережі, за законне походження коштів, які ви обмінюєте, а також за виконання власних податкових зобов’язань. Транзакції в публічних блокчейнах є незворотними.
8. Повернення коштів і невдалі обміни
Якщо обмін неможливо завершити, партнер, який виконує операцію, повертає депозит на вашу адресу для повернення (за вирахуванням мережевих витрат), тому радимо завжди її вказувати. За простроченими заявками кошти не стягуються. З будь-якого питання звертайтеся до нашої підтримки, вказавши ID заявки.
9. Заборонене використання
Сервіс заборонено використовувати з будь-якою незаконною метою, зокрема для відмивання доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансування тероризму, обходу санкцій або операцій із викраденими коштами. Ми можемо відмовити в обслуговуванні.
10. Відповідальність
Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені функціонуванням блокчейн-мереж, неправильними адресами чи memo, які ви вказали, або діями третіх осіб, а наша сукупна відповідальність обмежується сумою комісії сервісу за відповідний обмін. Жодне положення цих Умов не виключає відповідальності, яку не можна виключити згідно із законом.
11. Зміни
Ми можемо оновлювати ці Умови; до нових обмінів застосовується версія, опублікована тут. Про суттєві зміни буде повідомлено на цій сторінці.
12. Контакти
Для зв’язку: info@noxswap.io.